一、火炬生产或经营的产品质量水平：

一直很好 还可以 不好，有待提高 很差

二、与同等质量水平产品相比，火炬在价格方面：

价格很有优势 基本相当 价格偏高，没有优势 未与其它产品比较过

三、您对火炬供货周期的印象：

周期很短 一般 周期偏长 周期太长

四、火炬交期的准确性：

一直很准时 还可以 不好，经常不准时

五、您对火炬服务响应速度的印象：

反应迅速，我很满意 还可以 反应很慢，有待提高

六、您对业务中心服务人员专业水平的评价：

很专业 中等 水平一般 不专业，我不满意

七、在与客户经理沟通过程中，您感觉：

很愉快，每次都能解决问题 还可以 一般，没什么印象 很差，沟通不好

八、对于火炬提供的技术服务，您觉得：

很好，对我很有帮助 还可以 不好，基本没什么帮助 其它

九、火炬最近提供的几项服务，您是否有兴趣了解：

免费邮件服务（高速、大容量商务邮箱）
网上服务（下单、询价、查货）
手机短信服务（发货、运单号通知）
产品标签加印客户管理批号（产品码等）
新版技术资料
免费提供接口软件（计划、库存管理等）

十、如果可以，我们想听听您在其它方面的建议：